2016年搭乘郵輪旅行的總游客人數(shù)出爐,超過(guò)了此前的預(yù)期。根據(jù)國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),去年全球搭乘郵輪的總?cè)藬?shù)為2470萬(wàn)人,相比2015年的2320人上漲了近6.5%。
這個(gè)數(shù)字比此前2420萬(wàn)人的估算值多了50萬(wàn)人。值得一提的是,2015年的數(shù)據(jù)計(jì)算的最終結(jié)果也同樣超過(guò)了國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)之前的預(yù)期(多了20萬(wàn)人)。
這個(gè)數(shù)字也使得國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)調(diào)整了今年的目標(biāo)。之前國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)2017年搭乘郵輪出行的人數(shù)為2530萬(wàn)人,而現(xiàn)在這一目標(biāo)已經(jīng)上調(diào)至2580萬(wàn)人。
“郵輪行業(yè)持續(xù)繁榮有很多原因,其中的一個(gè)原因是我們已經(jīng)能夠給來(lái)自于全世界的游客提供個(gè)性化服務(wù),”國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)的主席兼首席執(zhí)行官辛迪·德奧斯特在一份聲明中說(shuō)道,“我之前從來(lái)沒(méi)有目睹或是參與過(guò)這樣一個(gè)在滿(mǎn)足顧客需求方面做得如此出色的行業(yè),這也是為什么我相信郵輪行業(yè)會(huì)繼續(xù)發(fā)展的原因。”
郵輪集團(tuán)也同樣可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和新船投入使用的數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。在2016年,一共有26艘新船入海。國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)也已經(jīng)上傳了年度數(shù)據(jù)供各家郵輪公司參考。
全球最大的郵輪公司嘉年華公司的一位發(fā)言人表示公司在2016年的游客數(shù)量達(dá)到了1150萬(wàn)人,上漲了6.5%。
“我們將投入很多新設(shè)施以及服務(wù)來(lái)確保2017年及以后依然可以保持這樣的勢(shì)頭,”首席通信官羅杰·弗雷澤爾在一封郵件中如是說(shuō)道,“看著今年的情況,預(yù)訂業(yè)務(wù)的趨勢(shì)依然呈上升勢(shì)頭,而且價(jià)格也不斷上漲,因?yàn)樵絹?lái)越多的人注意到了搭乘郵輪出行的完美經(jīng)歷。”
除了個(gè)性化服務(wù)之外,郵輪游客的數(shù)量不斷上漲的原因還包括郵輪行業(yè)在亞洲的持續(xù)發(fā)展,有9.2%的郵輪業(yè)務(wù)集中在這一區(qū)域。去年,來(lái)自于中國(guó)的郵輪游客的數(shù)量達(dá)到了210萬(wàn)人次,翻了一倍還多。
“這一區(qū)域的行業(yè)能力不斷上漲,短線(xiàn)高頻次的業(yè)務(wù)十分受游客青睞,使得這一地區(qū)的市場(chǎng)地位在郵輪行業(yè)中名列前茅。”國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)在一份聲明中表示。
大部分郵輪游客鐘情的目的地還是陽(yáng)光海島:去年共有35%的郵輪游客前往加勒比海地區(qū);有18.3%的游客前往地中海地區(qū);11%的游客的目的地是歐洲其他地區(qū);前往澳大利亞和新西蘭的游客比例為6.1%;而前往阿拉斯加地區(qū)和南美洲的游客數(shù)量則分別占比4.2%和2.5%。